Comércio Central de Bebidas Amb Comércio e Distribuição de Bebidas LTDA

Comércio Atacadista de Bebidas

 

Política de Privacidade


POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Comércio Central de Bebidas Amb Comércio e Distribuição de Bebidas LTDA, com sede na Rua Antonio Augusto de Barros, 50, Brasilândia, São Paulo, SP, 02863-100, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 53.184.512/0001-11, tem o compromisso de proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes e usuários de seus serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e outras regulamentações pertinentes.

Ao acessar e utilizar os nossos serviços, você concorda com a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento de seus dados pessoais de acordo com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde com os termos descritos, pedimos que não forneça seus dados pessoais e não utilize nossos serviços.

1. QUEM SOMOS

A Comércio Central de Bebidas Amb Comércio e Distribuição de Bebidas LTDA é uma empresa dedicada à comercialização e distribuição de bebidas, com a missão de proporcionar aos seus clientes a melhor experiência em produtos e serviços relacionados ao setor. Estamos localizados em São Paulo, SP, e nossos serviços estão disponíveis para pessoas físicas e jurídicas.

2. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

Coletamos e tratamos dados pessoais que você nos fornece de forma voluntária quando interage conosco em nossos canais online e offline, como:

  • Informações Pessoais: Nome, CPF, CNPJ, e dados de contato como e-mail, número de telefone e endereço;
  • Dados de Navegação: Informações sobre sua interação com nosso site, como cookies, endereços de IP, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo de navegação;
  • Dados de Compras: Informações relacionadas a compras realizadas, como histórico de pedidos, forma de pagamento, produtos adquiridos e status das transações;
  • Dados de Atendimento: Informações obtidas durante o atendimento ao cliente, como solicitações e dúvidas enviadas por e-mail, telefone ou por outros canais de comunicação.

3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais podem ser utilizados para diversas finalidades, incluindo:

  • Processamento de Pedidos: Realização de transações comerciais, entrega de produtos e serviços, emissão de notas fiscais e comunicações relacionadas;
  • Melhoria dos Nossos Serviços: Análise de dados para melhorar a experiência de compra e personalização de conteúdos e ofertas com base em suas preferências;
  • Atendimento ao Cliente: Respostas a dúvidas, sugestões ou reclamações enviadas por e-mail, chat ou outros canais de atendimento;
  • Envio de Marketing: Envio de comunicações promocionais, atualizações sobre novos produtos, ofertas especiais e outros conteúdos de interesse, caso você tenha autorizado o recebimento dessas informações;
  • Cumprimento de Obrigações Legais e Contratuais: Atendimento a exigências legais e regulatórias, como o envio de informações fiscais e relatórios financeiros, quando aplicável.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com empresas parceiras, prestadores de serviços ou fornecedores que ajudam no processo de entrega, pagamento, marketing ou atendimento ao cliente. Estes prestadores de serviços têm o compromisso de proteger seus dados e usá-los apenas para as finalidades para as quais foram contratados;
  • Autoridades Legais: Podemos compartilhar seus dados quando exigido por lei, por ordem judicial ou em caso de investigações ou processos legais que envolvam a empresa.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Nos comprometemos a adotar medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, roubo ou qualquer forma de tratamento inadequado. Utilizamos sistemas de segurança como criptografia e firewalls para garantir a confidencialidade e integridade das informações que coletamos.

6. ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais que coletamos serão armazenados por um período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais e regulatórias. Quando os dados não forem mais necessários, serão excluídos ou anonimizados, conforme as normas aplicáveis.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário, personalizar o conteúdo exibido e analisar o uso do site. Os cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo que ajudam a identificar seu navegador e a personalizar a sua navegação. Você pode optar por desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do nosso site.

8. DIREITOS DO USUÁRIO

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Acesso: Solicitar informações sobre os dados que mantemos sobre você;
  • Correção: Solicitar a correção de dados pessoais incompletos, desatualizados ou incorretos;
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de dados pessoais, quando aplicável, desde que não haja obrigação legal de mantê-los;
  • Limitação de Uso: Solicitar a limitação do uso dos seus dados em determinadas circunstâncias;
  • Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais a outro fornecedor de serviços;
  • Revogação do Consentimento: Caso você tenha fornecido consentimento para o tratamento de dados pessoais, pode revogá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@ambcomercioedebebidas.com.br ou pelo telefone (11) 99714-1803.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas de coleta e tratamento de dados ou em conformidade com novas regulamentações. Sempre que houver uma alteração substancial, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso em nosso site.

10. CONTATO

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco: